OMODA и JAECOO запустили в России бесплатную круглосуточную помощь на дорогах
Китайские марки OMODA и JAECOO объявили о старте единой круглосуточной программы roadside-сервиса для всех российских владельцев своих машин. С 26 августа 2025 года достаточно позвонить на горячую линию, чтобы получить дистанционную диагностику, рекомендации и, при необходимости, выезд мастера – услуга предоставляется без абонентской платы.
Список работ охватывает типичные внеплановые ситуации: замена колеса, запуск двигателя внешним аккумулятором, вскрытие заблокированных дверей или багажника, мелкий ремонт на месте. Если поломку устранить не удаётся, автомобиль эвакуируют до ближайшего дилерского центра с последующим бесплатным хранением до четырёх суток.
Для тех, кто внезапно остался без топлива, сервис организует подвоз бензина: владельцам JAECOO до 10 литров, водителям OMODA — до 20 литров. Клиент оплачивает только сам бензин по чеку, доставка остаётся за брендом.
У JAECOO предусмотрены расширенные опции: оплата такси до места назначения, предоставление подменного автомобиля или размещение в гостинице минимум 4★, если до дома более 100 км. В пакете обеих марок также доступны консультации автоюриста по ДТП и страховым случаям, а при наличии расширенной страховки — услуга «трезвый водитель».
По данным «АВТОСТАТ», к 1 августа 2025-го в России продано почти 109 тыс. новых автомобилей OMODA и около 42 тыс. JAECOO, так что новой программой может воспользоваться уже свыше 150 тыс. человек. Напомним, OMODA — суббренд Chery, созданный в 2022 году для рынков России и Казахстана; автомобили собираются на высокоавтоматизированном заводе в Уху и позиционируются как high-middle сегмент с близким к премиальному уровнем оснащения. JAECOO ориентирован на более внедорожную аудиторию, а запуск всесторонней поддержки на дорогах призван повысить лояльность клиентов и укрепить позиции китайских производителей на российском рынке.
